Bahasa
Inggris Bisnis 2
Komunikasi bahasa
inggris bisnis adalah pertukaran gagasan dan informasi yang disajikan secara
personal atau interpersonal melalui simbol-simbol atau sinyal yang diperkuat
dengan menggunakan tata cara gaya bahasa inggris yang formal, baik dan benar
sesuai dengan konten yang diberlakukan pada komunikasi bisnis.
Dalam komunikasi bisnis
terdapat enam unsur pokok, yaitu:
- Memiliki tujuan, artinya komunikasi
bisnis harus memiliki tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya sejalan
dengan tujuan organisasi.
- Pertukaran, dalam hal ini
melibatkan paling tidak dua orang atau lbih
yakni komunikator dan komunikan.
- Gagasan, opini, informasi,
instruksi merupakan isi dari pesan yang bentuknya beragam tergantung
tujuan, situasi, dan kondisinya.
- Menggunakan saluran personal atau
impersonal yang mungkin bersifat tatap muka, menggunakan media tertentu
atau melalui media yang menjangkau jutaan orang secara bersamaan.
- Menggunakan simbol atau sinyal yang
merupakan alat atau metode yang dapat dimengerti atau dipahami oleh
penerima untuk menyampaikan pesan.
- Pencapaian tujuan organisasi: salah
satu karakteristik yang membedakan organisasi atau lembaga formal dari
informasi adalah adanya tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya oleh
manajemen.
